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C. de Madridcurso de especialidadGratuitoCompetencias para el empleo

Educación de la voz y control del estrés en la atención telefónica

Formación para el empleo de la Comunidad de Madrid

Empieza mañana (Madrid)

Horas75 h
Ediciones1
MunicipioMadrid
CosteGratuito

Educación de la voz y control del estrés en la atención telefónica: curso de especialidad de 75 horas (SEAD050PO1), gratuito, de la Comunidad de Madrid (Via Laboris).

Ver las ediciones e inscribirse

Ediciones con inicio próximo

Madrid1 edición

nov12jue

SCF Centro Cultural Salmantino

CP 28053
12 nov → 10 dic · 4 semanas
PresencialTardePersonas ocupadas75 h15 plazas
Sin plazo publicadoVer en Via Laboris

Después del curso

Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de teleoperador. No son resultados de este curso ni de sus centros.

Sueldo medio bruto al mes1543 €

1287 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas, empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.

Contratos en España34.984

contratos registrados como teleoperador en el primer semestre de 2026, un 9 % menos que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.

Demandas de personas en paro43.521

solicitudes para trabajar como teleoperador de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.

Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026). Profesión: teleoperadores (CNO-11 4424), elegida por nosotros a partir del nombre del curso. El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle.

Quién puede hacerlo

Personas ocupadas. Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en la Comunidad de Madrid; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.

Cómo inscribirse

  1. Elige el curso y el centro

    Mira aquí los cursos que empiezan pronto, con el municipio, las fechas y el centro.

  2. Inscríbete

    Desde la ficha del curso en Via Laboris, o en el propio centro. Para los cursos para personas desempleadas, inscríbete antes como demandante en tu oficina de empleo.

  3. Selección

    El centro hace la selección (a veces con una prueba o entrevista) y te avisa.

Cómo funciona: Cursos gratuitos de la Comunidad de Madrid →

Datos del curso

ServicioComunidad de Madrid
EspecialidadSEAD050PO1
TipoCurso de especialidad
Horas75 horas
Familia profesionalSeguridad y medio ambiente
ÁreaCompetencias para el empleo
Municipios con edicionesMadrid

Fuente: buscador oficial de la Comunidad de Madrid (Via Laboris). Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.

Avísame de cursos nuevos de competencias para el empleo

Las plazas se llenan rápido. Te enviamos un email cuando salga un curso nuevo, con la fecha de inicio y el plazo de inscripción.

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