Guía de Cursos GratuitosCursos del SEPE y de cada comunidad, con fechas
Consorcicertificado de competenciaGratuito

Emissió i gestió de trucades sortints en un servei de telesassistència

Cursos para personas ocupadas del Consorci per a la Formació Contínua (Cataluña)

Empieza mañana (online)

Horas81 h
Ediciones1
DóndeOnline
CosteGratuito

Emissió i gestió de trucades sortints en un servei de telesassistència: certificado de competencia de 81 horas (SSCG0111), gratuito, del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.

Ver las ediciones e inscribirse Programa oficial (SEPE)

Ediciones con inicio próximo

Online (teleformación)1 edición

nov12jue

Aula Activa Formació i Serveis SL

Empieza el 12 nov
OnlinePersonas ocupadas81 h

Aula virtual

Sin plazo publicadoVer en el Consorci

Después del curso

Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de teleoperador de teleasistencia. No son resultados de este curso ni de sus centros.

Sueldo medio bruto al mes1543 €

1287 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas, empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.

Contratos en España34.984

contratos registrados como teleoperador de teleasistencia en el primer semestre de 2026, un 9 % menos que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.

Demandas de personas en paro43.521

solicitudes para trabajar como teleoperador de teleasistencia de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.

Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026). Profesión: teleoperadores (CNO-11 4424), elegida por nosotros a partir del nombre del curso. El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle.

Quién puede hacerlo

Personas ocupadas. Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en Cataluña; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.

Cómo inscribirse

  1. Elige el curso

    Mira aquí los cursos que empiezan pronto, por municipio, con las fechas y el centro.

  2. Inscríbete

    Con el centro que imparte el curso: el buscador del Consorci da su contacto. Son cursos sobre todo para personas ocupadas, asalariadas o autónomas, que trabajan en Cataluña. Los cursos para personas desempleadas son los del SOC.

  3. Selección

    El centro hace la selección y te avisa.

Cómo funciona: Cursos gratuitos para trabajadores en Cataluña →

Datos del curso

ServicioConsorci per a la Formació Contínua
EspecialidadSSCG0111
TipoCertificado de competencia
Horas81 horas
Familia profesionalServicios socioculturales y a la comunidad
Municipios con edicionesOnline

Fuente: buscador oficial del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya. Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.