Comunidad de Madrid · EMCAN · Lanbide
Empieza mañana (Madrid) · 3 ediciones en 3 municipios
Gestión de llamadas de teleasistencia: certificado profesional de 310 horas (SSCG0111), gratuito, de 3 servicios públicos de empleo (Comunidad de Madrid, EMCAN, Lanbide).
Cmice Fuencarral: Centro Madrileño de Innovación y Capacitación para el Empleo en Administración, Se
CP 28049Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de teleoperador de teleasistencia y sobre quienes acaban cursos como este. No son resultados de este curso ni de sus centros.
1287 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas, empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.
contratos registrados como teleoperador de teleasistencia en el primer semestre de 2026, un 9 % menos que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.
solicitudes para trabajar como teleoperador de teleasistencia de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.
de quienes obtuvieron un certificado de profesionalidad de servicios socioculturales y a la comunidad en la Comunidad de Madrid (enero de 2022 a agosto de 2023) sin estar trabajando consiguieron un empleo en los 12 meses siguientes (alta en la Seguridad Social o un contrato).
de quienes obtuvieron un certificado de profesionalidad de Lanbide en 2024 y respondieron a su encuesta trabajaban en diciembre de 2025.
Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026) · Comunidad de Madrid, «Inserción laboral. Certificados de Profesionalidad en la Comunidad de Madrid 2022-2023» (diciembre de 2024) · Lanbide, «Estudio de incorporación a la vida laboral. Certificados de profesionalidad, personas egresadas en 2024» (encuesta de diciembre de 2025). Profesión: teleoperadores (CNO-11 4424), elegida por nosotros a partir del nombre del curso. El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle. Cada comunidad mide el empleo a su manera (Comunidad de Madrid: datos de la Seguridad Social, 12 meses; País Vasco: encuesta telefónica, al año siguiente), así que sus cifras no se comparan entre sí.
Personas desempleadas. Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en la comunidad del curso; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.
Mira arriba las ediciones, con el centro, las fechas y el horario.
El botón de cada edición lleva a su página oficial.
Cómo funciona en cada comunidad: Comunidad de Madrid · EMCAN · Lanbide
| Servicios | Comunidad de Madrid, EMCAN, Lanbide |
|---|---|
| Especialidad | SSCG0111 · nivel 2 |
| Tipo | Certificado profesional |
| Horas | 310 horas |
| Familia profesional | Servicios socioculturales y a la comunidad |
| Área | Atención sociosanitaria y cuidado de mayores |
| Municipios con ediciones | San Sebastián, Madrid, Santander |
Fuente: los buscadores oficiales de Comunidad de Madrid, EMCAN, Lanbide. Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.
Las plazas se llenan rápido. Te enviamos un email cuando salga un curso nuevo, con la fecha de inicio y el plazo de inscripción.