Guía de Cursos GratuitosCursos del SEPE y de cada comunidad, con fechas
Xuntacertificado de competenciaGratuitoMarketing digital y redes sociales

Información e atención ao cliente/consumidor/usuario

Formación para el empleo de la Xunta de Galicia

Plazo aún sin abrir · empieza el 11/01/2027 (Lugo)

Horas138 h
Ediciones1
MunicipioLugo
CosteGratuito

Información e atención ao cliente/consumidor/usuario: certificado de competencia de 138 horas (COMT0110), gratuito, de la Xunta de Galicia (Diplos).

Ver las ediciones e inscribirse Programa oficial (SEPE)

Ediciones con inicio próximo

Lugo1 edición

ene11lun

Agarimia, S.L.

Cl/Montero Ríos 66-68 Baixo · CP 27002
11 ene → 18 feb · 6 semanas
Presencial138 h

Curso en preparación

Plazo aún sin abrirVer en la Xunta

Después del curso

Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de empleados de información al usuario. No son resultados de este curso ni de sus centros.

Sueldo medio bruto al mes1543 €

1287 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas, empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.

Contratos en España14.336

contratos registrados como empleados de información al usuario en el primer semestre de 2026, un 18,9 % más que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.

Demandas de personas en paro52.860

solicitudes para trabajar como empleados de información al usuario de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.

Otras ocupaciones del certificado

OcupaciónSueldoContratos
Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes1729 €154.618
Técnicos de control de calidad de las ciencias físicas, químicas y de las ingenierías2593 €6540

Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026) · programa oficial del certificado COMT0110 (SEPE). Profesión: empleados de información al usuario (CNO-11 4411), una de las ocupaciones que el SEPE asocia a este curso (certificado COMT0110). El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle.

Quién puede hacerlo

Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en Galicia; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.

Cómo inscribirse

  1. Elige el curso

    Mira aquí los cursos que empiezan pronto, por municipio.

  2. Inscríbete

    Desde la ficha del curso en Diplos o en tu oficina de empleo. Para los cursos para personas desempleadas, inscríbete antes como demandante.

  3. Selección

    El centro hace la selección y te avisa.

Cómo funciona: Cursos gratuitos en Galicia →

Datos del curso

ServicioXunta de Galicia
EspecialidadCOMT0110 · nivel 3
TipoCertificado de competencia
Horas138 horas
Familia profesionalComercio y marketing
ÁreaMarketing digital y redes sociales
Municipios con edicionesLugo

Fuente: buscador oficial de la Xunta de Galicia (Diplos). Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.

Avísame de cursos nuevos de marketing digital y redes sociales

Las plazas se llenan rápido. Te enviamos un email cuando salga un curso nuevo, con la fecha de inicio y el plazo de inscripción.

· Privacidad