SOIB · Junta de Andalucía · Xunta de Galicia
Inscripción hasta hoy (Palma) · 13 ediciones en 7 municipios
Técnicas administrativas básicas de oficina: certificado de competencia de 150 horas (MF0969), gratuito, de 3 servicios públicos de empleo (SOIB, Junta de Andalucía, Xunta de Galicia).
Adquiero Servicios Integrados, S.L.
RD/DA Muralla 52 · CP 27002Curso en preparación
Estudios Rafer, S.L.
Cl/Pena DO REI, 4- Baixo · CP 27002Estudios Rafer, S.L.
Cl/Pena DO REI, 4- Baixo · CP 27002Centro de Formación Beana, S.L.
Cl/Monte Faro 43 - Baixo · CP 27003Curso en preparación
Ideas Consultora de Formación
C/ Vinyassa, 4 a, Bxs. · CP 07005Preinscripción abierta
Ideas Consultora de Formación
C/ Vinyassa, 4 a, Bxs. · CP 07005Preinscripción abierta
Nt For Learning, S.L.
Cl/Ourense 2-4 0 · CP 36211Centro de Estudios Activa Formación, S.L.
TR/De Vigo 15 1º · CP 36206Curso en preparación
Academia Europa Maó
Calle de Sant Lluís Gonçaga, 71 · CP 07702Preinscripción abierta
Fundación Nortempo
Cl/Bolivia 1 1º izda · CP 15004Curso en preparación
Escuela de Formación Profesional (Marsdigital S.L.)
Calle Benjamin Franklin, 1 · CP 18100Ara Negocios, S.L.
Cl/Nova de Arriba 1 B · CP 36002Curso en preparación
Formatec Jerez
Calle Juana Sánchez (Guadalcacín) · CP 11591Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de telefonistas y sobre quienes acaban cursos como este. No son resultados de este curso ni de sus centros.
1287 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas, empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.
contratos registrados como telefonistas en el primer semestre de 2026, un 3,6 % menos que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.
solicitudes para trabajar como telefonistas de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.
de las personas desempleadas que acabaron una formación de certificado de profesionalidad de administración y gestión del SOIB en 2023 firmaron un contrato en los 6 meses siguientes.
| Ocupación | Sueldo | Contratos |
|---|---|---|
| Teleoperadores | 1543 € | 34.984 |
| Recepcionistas (excepto de hoteles) | 1543 € | 27.692 |
| Empleados de mostrador de correos | 1543 € | 11 |
| Empleados de servicios de correos (excepto empleados de mostrador) | 1810 € | 13.859 |
| Ordenanzas | 1665 € | 13.864 |
| Cajeros y taquilleros (excepto bancos) | 1313 € | 54.632 |
Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026) · SOIB, «Informe anual de la formació professional per a l’ocupació 2023» y tablas de 2024 · programa oficial del certificado ADGG0408 (SEPE). Profesión: telefonistas (CNO-11 4423), una de las ocupaciones que el SEPE asocia a este curso (certificado ADGG0408). El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle. Cada comunidad mide el empleo a su manera (Baleares: contratos registrados (indicador del SEPE), 6 meses), así que sus cifras no se comparan entre sí.
Personas ocupadas · Personas desempleadas. Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en la comunidad del curso; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.
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Cómo funciona en cada comunidad: SOIB · Junta de Andalucía · Xunta de Galicia
| Servicios | SOIB, Junta de Andalucía, Xunta de Galicia |
|---|---|
| Especialidad | MF0969 · nivel 1 |
| Tipo | Certificado de competencia |
| Horas | 150 horas |
| Familia profesional | Administración y gestión |
| Área | Administración y oficina |
| Municipios con ediciones | Lugo, Palma, Vigo, Maó-Mahón, A Coruña, Armilla, Pontevedra |
Fuente: los buscadores oficiales de SOIB, Junta de Andalucía, Xunta de Galicia. Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.
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