Guía de Cursos GratuitosCursos del SEPE y de cada comunidad, con fechas
TrabajasturJunta de AndalucíaINAEMcertificado profesionalGratuitoComercio, ventas y atención al cliente

Atención al cliente, consumidor o usuario

Trabajastur · Junta de Andalucía · INAEM

Inscripción hasta el 13/11 (Avilés) · 4 ediciones en 4 municipios

Horas460 h
Ediciones4
Dónde4 municipios
CosteGratuito

Atención al cliente, consumidor o usuario: certificado profesional de 460 horas (COMT0110), gratuito, de 3 servicios públicos de empleo (Trabajastur, Junta de Andalucía, INAEM).

Ver las ediciones e inscribirse Programa oficial (SEPE)

Ediciones con inicio próximo

Albolote1 edición

ene11lun

Dipthylon Imagen Digital S.L.L.

Urbanización Parque del Cubillas, Paseo de los Olivos, 11 · CP 18220
11 ene → 1 jun · 5 meses
PresencialMañana y tardePersonas desempleadas460 h15 plazasInscripción del 11 may al 4 ene
Plazo hasta el 4 eneVer en la Junta de Andalucía

Motril1 edición

dic10jue

Centro de Estudios Valverde

Avenida Enrique Martín Cuevas, 14 · CP 18600
10 dic → 30 abr · 5 meses
PresencialMañanaPersonas desempleadas460 h15 plazasInscripción del 9 nov al 20 nov

Avilés1 edición

nov26jue

Asturias Educación

Calle Galiana, 5 · CP 33402
26 nov → 27 mar · 4 meses
PresencialMañanaPersonas desempleadas470 h13 plazas

Preinscripción abierta

Cierra en 2 díasVer en Trabajastur

Zaragoza1 edición

2027enedía por fijar

Seas

Violeta Parra, 9 - Edificio Seas · CP 50015
Empieza en enero de 2027
PresencialMañanaPersonas desempleadas220 h12 plazas

Preinscripción abierta

Inscripción abiertaVer en el INAEM

Después del curso

Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de empleados de información al usuario y sobre quienes acaban cursos como este. No son resultados de este curso ni de sus centros.

Sueldo medio bruto al mes1543 €

1287 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas, empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.

Contratos en España14.336

contratos registrados como empleados de información al usuario en el primer semestre de 2026, un 18,9 % más que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.

Demandas de personas en paro52.860

solicitudes para trabajar como empleados de información al usuario de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.

Empleo tras el curso · Asturias57,7 %

de quienes aprobaron un curso para personas desempleadas de comercio y marketing en Asturias en 2022 estuvieron de alta en la Seguridad Social en algún momento del año siguiente.

Otras ocupaciones del certificado

OcupaciónSueldoContratos
Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes1729 €154.618
Técnicos de control de calidad de las ciencias físicas, químicas y de las ingenierías2593 €6540

Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026) · Principado de Asturias, Observatorio de las Ocupaciones, «Inserción. Acciones de FPE dirigidas prioritariamente a desempleados 2022» (julio de 2024) · programa oficial del certificado COMT0110 (SEPE). Profesión: empleados de información al usuario (CNO-11 4411), una de las ocupaciones que el SEPE asocia a este curso (certificado COMT0110). El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle. Cada comunidad mide el empleo a su manera (Asturias: datos de la Seguridad Social, 12 meses), así que sus cifras no se comparan entre sí.

Quién puede hacerlo

Personas desempleadas. Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en la comunidad del curso; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.

Cómo inscribirse

  1. Elige la edición

    Mira arriba las ediciones, con el centro, las fechas y el horario.

  2. Inscríbete en la web oficial

    El botón de cada edición lleva a su página oficial.

Cómo funciona en cada comunidad: Trabajastur · Junta de Andalucía · INAEM

Datos del curso

ServiciosTrabajastur, Junta de Andalucía, INAEM
EspecialidadCOMT0110 · nivel 3
TipoCertificado profesional
Horas460 horas
Familia profesionalComercio y marketing
ÁreaComercio, ventas y atención al cliente
Municipios con edicionesAlbolote, Motril, Avilés, Zaragoza

Fuente: los buscadores oficiales de Trabajastur, Junta de Andalucía, INAEM. Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.

Avísame de cursos nuevos de comercio, ventas y atención al cliente

Las plazas se llenan rápido. Te enviamos un email cuando salga un curso nuevo, con la fecha de inicio y el plazo de inscripción.

· Privacidad