Guía de Cursos GratuitosCursos del SEPE y de cada comunidad, con fechas
Junta de AndalucíaEstatalcurso de especialidadGratuitoComercio, ventas y atención al cliente

Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones

Junta de Andalucía · SEPE (estatal)

Inscripción hasta el 16/11 (Almería) · 4 ediciones en 2 municipios

Horas30 h
Ediciones4
Dónde2 municipios
CosteGratuito

Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones: curso de especialidad de 30 horas (ADGD122PO), gratuito, de 2 servicios públicos de empleo (Junta de Andalucía, SEPE (estatal)).

Ver las ediciones e inscribirse

Ediciones con inicio próximo

Almería1 edición

dic16mié

Almarir Consultores SL

Calle Doctor Araez Pacheco, 2 · CP 04004
16 dic → 29 dic · 2 semanas
PresencialTardePersonas desempleadas30 h15 plazasInscripción del 1 abr al 16 nov

Málaga1 edición

ene26mar

MPE Sur, S.L.

Calle Canada, 15 · CP 29006
26 ene → 2 feb · 8 días
PresencialMañanaPersonas desempleadas30 h15 plazasInscripción del 15 oct al 4 ene
Plazo hasta el 4 eneVer en la Junta de Andalucía

Online (teleformación)2 ediciones

2026dicdía por fijar

Enterprise Formación Continua SL

Empieza en diciembre
OnlinePersonas ocupadas30 hInscripción del 1 jul al 31 dic

Preinscripción abierta

Plazo hasta el 31 dicVer en Fundae
2026dicdía por fijar

Centro FPE Enterprise Formación Continua

Empieza en diciembre
OnlinePersonas ocupadas30 hInscripción del 1 ago al 31 dic

Preinscripción abierta

Plazo hasta el 31 dicVer en Fundae

Después del curso

Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de administrativo de atención al cliente. No son resultados de este curso ni de sus centros.

Sueldo medio bruto al mes1729 €

1407 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.

Contratos en España154.618

contratos registrados como administrativo de atención al cliente en el primer semestre de 2026, un 1,9 % más que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.

Demandas de personas en paro29.432

solicitudes para trabajar como administrativo de atención al cliente de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.

Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026). Profesión: empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes (CNO-11 4500), elegida por nosotros a partir del nombre del curso. El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle.

Quién puede hacerlo

Personas desempleadas · Personas ocupadas. Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en la comunidad del curso; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.

Cómo inscribirse

  1. Elige la edición

    Mira arriba las ediciones, con el centro, las fechas y el horario.

  2. Inscríbete en la web oficial

    El botón de cada edición lleva a su página oficial.

Cómo funciona en cada comunidad: Junta de Andalucía · SEPE (estatal)

Datos del curso

ServiciosJunta de Andalucía, SEPE (estatal)
EspecialidadADGD122PO
TipoCurso de especialidad
Horas30 horas
Familia profesionalAdministración y gestión
ÁreaComercio, ventas y atención al cliente
Municipios con edicionesAlmería, Málaga

Fuente: los buscadores oficiales de Junta de Andalucía, SEPE (estatal). Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.

Avísame de cursos nuevos de comercio, ventas y atención al cliente

Las plazas se llenan rápido. Te enviamos un email cuando salga un curso nuevo, con la fecha de inicio y el plazo de inscripción.

· Privacidad