Guía de Cursos GratuitosCursos del SEPE y de cada comunidad, con fechas
Xuntacertificado de competenciaGratuitoCompetencias para el empleo

Operacións básicas de comunicación

Formación para el empleo de la Xunta de Galicia

Empieza el 18/01/2027 (Orense) · 2 ediciones en 2 municipios

Horas120 h
Ediciones2
Dónde2 municipios
CosteGratuito

Operacións básicas de comunicación: certificado de competencia de 120 horas (ADGG0408), gratuito, de la Xunta de Galicia (Diplos).

Ver las ediciones e inscribirse Programa oficial (SEPE)

Ediciones con inicio próximo

Lugo1 edición

ene7jue

Centro de Formación Beana, S.L.

Cl/Monte Faro 43 - Baixo · CP 27003
7 ene → 4 feb · 4 semanas
Presencial120 h

Curso en preparación

Plazo aún sin abrirVer en la Xunta

Orense1 edición

ene18lun

Asociación Provincial de Empresarios Construcción de Ou

Cl/Rúa Padilla 1,3 · CP 32003
18 ene → 10 mar · 7 semanas
Presencial180 h
Sin plazo publicadoVer en la Xunta

Después del curso

Lo que dicen los datos públicos sobre el trabajo de telefonistas. No son resultados de este curso ni de sus centros.

Sueldo medio bruto al mes1543 €

1287 € netos. Es la media de los asalariados del grupo «empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas, empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)» en España (INE, 2022), jornada parcial incluida. En todas las ocupaciones: 2039 € brutos.

Contratos en España6312

contratos registrados como telefonistas en el primer semestre de 2026, un 3,6 % menos que un año antes. Cuenta contratos, no personas: una persona puede firmar varios.

Demandas de personas en paro24.015

solicitudes para trabajar como telefonistas de personas inscritas en paro, a final del primer semestre de 2026. Cada persona puede pedir varias ocupaciones.

Otras ocupaciones del certificado

OcupaciónSueldoContratos
Teleoperadores1543 €34.984
Recepcionistas (excepto de hoteles)1543 €27.692
Empleados de mostrador de correos1543 €11
Empleados de servicios de correos (excepto empleados de mostrador)1810 €13.859
Ordenanzas1665 €13.864
Cajeros y taquilleros (excepto bancos)1313 €54.632

Fuentes: INE, Encuesta de Estructura Salarial 2022 · SEPE, Observatorio de las Ocupaciones (primer semestre de 2026) · programa oficial del certificado ADGG0408 (SEPE). Profesión: telefonistas (CNO-11 4423), una de las ocupaciones que el SEPE asocia a este curso (certificado ADGG0408). El sueldo es la media de lo que cobraban en octubre de 2022 los asalariados de ese grupo de ocupaciones en toda España, con la jornada parcial incluida: el INE no lo publica por comunidad ni por edad con este detalle.

Quién puede hacerlo

Los cursos para personas desempleadas piden estar inscrito como demandante de empleo en Galicia; los de ocupados son para trabajadores y autónomos. Los certificados de nivel 2 y 3 piden unos estudios mínimos o una prueba de competencias clave: compruébalo en la ficha oficial.

Cómo inscribirse

  1. Elige el curso

    Mira aquí los cursos que empiezan pronto, por municipio.

  2. Inscríbete

    Desde la ficha del curso en Diplos o en tu oficina de empleo. Para los cursos para personas desempleadas, inscríbete antes como demandante.

  3. Selección

    El centro hace la selección y te avisa.

Cómo funciona: Cursos gratuitos en Galicia →

Datos del curso

ServicioXunta de Galicia
EspecialidadADGG0408 · nivel 1
TipoCertificado de competencia
Horas120 horas
Familia profesionalAdministración y gestión
ÁreaCompetencias para el empleo
Municipios con edicionesLugo, Orense

Fuente: buscador oficial de la Xunta de Galicia (Diplos). Actualizado el 11/11 a las 13:26. Comprueba fechas, plazas y requisitos en la página oficial antes de inscribirte.

Avísame de cursos nuevos de competencias para el empleo

Las plazas se llenan rápido. Te enviamos un email cuando salga un curso nuevo, con la fecha de inicio y el plazo de inscripción.

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